El uso del sitio está destinado a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar según la legislación aplicable en su lugar de residencia. Al acceder y utilizar el sitio, el usuario declara cumplir estos requisitos. En caso de que se permita el acceso a menores de edad, este deberá realizarse siempre bajo la supervisión y responsabilidad de sus progenitores, tutores o representantes legales, quienes serán considerados usuarios a todos los efectos.

Obligaciones del usuario

El correcto funcionamiento del sitio depende en parte del comportamiento responsable de los usuarios. Esta sección recoge algunas de las obligaciones básicas que asume el usuario al acceder al servicio, sin perjuicio de otras que puedan derivarse de la normativa aplicable o de políticas específicas de determinadas secciones del sitio.

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  El usuario es responsable de disponer de los equipos, conexiones y programas necesarios para acceder al sitio, así como de garantizar que cumplen las medidas de seguridad razonables para evitar accesos no autorizados y proteger sus datos. La Empresa no se hace cargo de los fallos o incompatibilidades derivados de configuraciones particulares de hardware o software que impidan o dificulten el uso del servicio.

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  Es responsabilidad del usuario revisar con regularidad la información legal del sitio, incluidas estas condiciones, la política de privacidad, la política de cookies y las advertencias de riesgo, para conocer las reglas aplicables en cada momento. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios se entenderá como aceptación de las nuevas condiciones, sin perjuicio de los derechos que la normativa reconozca al usuario para resolver la relación cuando corresponda.

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  Cuando el usuario aporte información a través de formularios o canales de contacto, deberá asegurarse de que los datos son exactos, están actualizados y no vulneran derechos de terceros. El usuario se compromete a no incluir información especialmente sensible salvo que resulte estrictamente necesaria para la consulta y, en todo caso, asume la responsabilidad por el contenido de los mensajes que envíe a la Empresa a través del sitio.

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  En el uso de los contenidos relacionados con mercados, volatilidad y planificación económica, el usuario acepta que cualquier decisión que adopte se basa en su propio criterio y, en su caso, en el asesoramiento independiente que decida obtener. La Empresa no participa en la ejecución de operaciones financieras ni en la gestión de carteras, por lo que no puede ser considerada responsable de los resultados derivados de decisiones que el usuario tome a partir de la información disponible en el sitio.

Definiciones

En esta sección se definen ciertos términos utilizados a lo largo de los presentes términos y condiciones, con el fin de facilitar su comprensión y evitar ambigüedades en la interpretación de las obligaciones y derechos de las partes. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las definiciones que se recogen a continuación se aplican a todo el documento y a las demás políticas legales relacionadas con el uso del sitio.

El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus contenidos de forma adecuada, respetando la normativa vigente, las buenas costumbres y las presentes condiciones. Sin ánimo exhaustivo, se consideran usos prohibidos aquellos que puedan afectar negativamente al funcionamiento del servicio, a los derechos de terceros o a la reputación de la Empresa, así como los que desvirtúen la naturaleza informativa del contenido.

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  Queda prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa o de terceros, o de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento normal de las redes, equipos o aplicaciones asociados. En particular, el usuario no podrá introducir o difundir virus informáticos, código malicioso ni cualquier otro sistema capaz de provocar daños en los sistemas de la Empresa o de otros usuarios.

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  No se permite utilizar el sitio para intentar acceder sin autorización a secciones restringidas, sistemas informáticos, cuentas de otros usuarios o redes conectadas al servicio, mediante técnicas de intrusión, análisis de vulnerabilidades o cualquier otro método que persiga vulnerar las medidas de seguridad implantadas. Tampoco se podrán realizar acciones que busquen interferir en el correcto funcionamiento del sitio, como ataques de denegación de servicio o generación artificial de tráfico.

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  El usuario no podrá emplear el contenido del sitio para desarrollar actividades de reventa, agregación sistemática, extracción masiva de datos o creación de servicios derivados que compitan directa o indirectamente con la actividad de la Empresa, salvo autorización expresa y por escrito. Asimismo, queda prohibido manipular o eliminar menciones de autoría, avisos de derechos o cualquier otro identificador que acompañe a los contenidos, con independencia del formato en que se presenten.

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  Queda expresamente vetado utilizar los formularios, datos de contacto u otras herramientas del sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, mensajes masivos, campañas de spam o contenidos que puedan considerarse ofensivos, difamatorios o contrarios al orden público. El usuario se abstendrá de introducir información falsa, inexacta o que suplanten la identidad de terceros, y será responsable de la veracidad de los datos que facilite en todo momento.

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  El sitio no debe emplearse para ofrecer, promocionar o coordinar actividades que vulneren la normativa financiera, fiscal, de protección de datos o de cualquier otro ámbito regulado. En particular, el usuario no podrá presentar los contenidos de la Empresa como si fueran asesoramiento profesional individualizado ni utilizarlos para respaldar comunicaciones engañosas sobre rendimientos, riesgos o características de productos o servicios financieros dirigidos a terceros.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio y sus contenidos, incluidos textos, gráficos, logotipos, marcas, diseños, códigos, bases de datos, herramientas ilustrativas y demás elementos, pertenecen a la Empresa o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada expresamente, salvo en los casos amparados por la ley. El usuario puede visualizar los contenidos y, cuando se permita, descargar copias para su uso estrictamente personal y no comercial, manteniendo intactos los avisos de derechos y sin alterar los materiales.

Contenidos aportados por el usuario

En caso de que el sitio permita la publicación de comentarios, aportaciones u otros contenidos generados por el usuario, este será el único responsable de la información que comparta. Los contenidos deberán ser respetuosos, veraces, ajustados a la normativa vigente y no podrán vulnerar derechos de propiedad intelectual, honor, intimidad o imagen de terceros. La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de moderar, editar o eliminar aquellos contenidos que considere inapropiados o contrarios a estas condiciones.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio, así como los que se generen durante la navegación, se rige por la política de privacidad de la Empresa, que desarrolla el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la normativa española aplicable. En dicho documento se describen las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos del usuario en materia de protección de datos.

Consultar política de privacidad

La información publicada en el sitio tiene carácter general y se ofrece únicamente con fines informativos. Aunque la Empresa procura que los contenidos sobre mercados, volatilidad y planificación económica sean claros y estén actualizados, no puede garantizar su exactitud completa ni su adecuación a las circunstancias particulares de cada usuario. En ningún caso la utilización del sitio supone la prestación de servicios profesionales ni el establecimiento de una relación de asesoramiento individualizado.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa limita su responsabilidad por los daños directos o indirectos que pudieran derivarse del uso del sitio, de la imposibilidad de acceder al mismo o de la confianza depositada en contenidos inexactos, incompletos o desactualizados. La Empresa no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni la ausencia de errores técnicos o de elementos dañinos, como virus, correspondiendo al usuario adoptar las medidas adecuadas de protección de sus sistemas. Estas limitaciones no afectan a los derechos irrenunciables que la normativa reconoce a los consumidores y usuarios.

Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera diligente, conforme a la ley, a las presentes condiciones y a la buena fe. En la medida permitida por la normativa aplicable, el usuario será responsable frente a la Empresa por los daños y perjuicios que se deriven de un uso indebido del sitio, del incumplimiento de estas condiciones o de la vulneración de derechos de terceros. Cuando la ley lo permita, el usuario mantendrá indemne a la Empresa frente a reclamaciones de terceros originadas por dicho uso inadecuado.

Resolución alternativa

Salvo que la normativa imperativa de consumidores disponga otra cosa, las controversias que puedan surgir en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones podrán someterse, de común acuerdo, a mecanismos de mediación o arbitraje institucional, siempre que ambas partes acepten expresamente las reglas de la institución elegida. La participación en dichos procedimientos será voluntaria y no impedirá el ejercicio posterior de acciones judiciales cuando proceda.

La sumisión a mecanismos de resolución alternativa de conflictos no priva al usuario de sus derechos legales como consumidor ni limita la posibilidad de acudir a los tribunales competentes. Antes de aceptar un procedimiento de mediación o arbitraje, se recomienda que las partes valoren sus costes, alcance y efectos, y que, en caso necesario, soliciten asesoramiento independiente sobre las implicaciones jurídicas de la decisión.

Resolución de litigios en línea

En caso de conflicto contractual con un consumidor residente en la Unión Europea, este podrá acudir, si lo desea, a la plataforma de resolución de litigios en línea gestionada por la Comisión Europea, sin perjuicio de la posibilidad de utilizar otros mecanismos de reclamación o de acudir a los tribunales competentes. La utilización de dicha plataforma es voluntaria y no sustituye al derecho a interponer acciones judiciales.

Plataforma de resolución de litigios en línea

Ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que resulte de aplicación, por la normativa de la Unión Europea en materia de servicios de la sociedad de la información, consumidores y protección de datos. Cualquier uso del sitio debe respetar también las normas imperativas de la jurisdicción desde la que accede el usuario, en la medida en que resulten compatibles. En caso de duda interpretativa, prevalecerá la versión en español de estos términos.

Suspensión y terminación del acceso

La Empresa puede restringir o cancelar el acceso del usuario al sitio cuando detecte un incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones, un uso fraudulento o ilícito del servicio o cuando lo exija la normativa aplicable o una orden de autoridad competente. En tales casos, la Empresa podrá bloquear temporal o definitivamente el acceso desde determinadas cuentas, direcciones o dispositivos, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder. El usuario podrá dejar de utilizar el sitio en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo, sin que ello genere por sí mismo derecho a compensación alguna.

Modificaciones del sitio y de las condiciones

La Empresa se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo el contenido del sitio, su diseño, su configuración técnica o las presentes condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y no tendrán efectos retroactivos sobre situaciones anteriores. Cuando los cambios sean relevantes para los derechos u obligaciones del usuario, la Empresa podrá destacar un aviso informativo en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para conocer la versión vigente en cada momento.

Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos términos y condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se interpretará de forma compatible con la ley aplicable o, en su caso, se considerará eliminada, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto de cláusulas. Las disposiciones restantes continuarán siendo plenamente vigentes y exigibles en la medida en que ello sea legalmente posible.

Acuerdo completo

Estos términos y condiciones, junto con la política de privacidad, la política de cookies, el aviso legal, las advertencias de riesgo y cualesquiera otros textos contractuales específicos que se publiquen en el sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre la Empresa y el usuario en relación con el uso del sitio. Cualquier otro acuerdo, declaración o compromiso previo, ya sea verbal o escrito, queda sustituido por la versión vigente de estos documentos. La eventual tolerancia de la Empresa ante un incumplimiento puntual de alguna cláusula no se interpretará como renuncia a exigir su cumplimiento en el futuro ni afectará a la validez del resto de disposiciones.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, el funcionamiento del sitio o la interpretación de las cláusulas legales, el usuario puede dirigirse a la Empresa mediante los canales indicados en la sección de contacto del sitio, identificando claramente el motivo de su comunicación y, en su caso, la página concreta a la que se refiere.